LGPD

Política de Privacidade

O IBTP Cursos e Treinamentos Ltda., realiza o Tratamento de Dados Pessoais para prestação e melhoria de seus serviços. Por exemplo, coletamos certos Dados Pessoais para realizar avaliações da sua satisfação com o nosso atendimento e curso, ou então para criar e avaliar novos cursos ministrados perante o IBTP que possam ser do seu interesse. Estes são exemplos que mostram como precisamos utilizar Dados Pessoais para prestar os serviços.

Finalidade de utilização dos dados pessoais

Por atuar no ramo da educação e prestação de serviços de atendimentos psicanalíticos, nossos serviços costumam envolver principalmente informações relacionadas as pessoas físicas, sendo, que em alguns casos, coletamos dados pessoais de menores de idade, representados por seus responsáveis legais.

Para alguns dos serviços, como no caso de cursos livre de psicanálise e atendimento clínico, atendimento neuropsicológico, atendimento psicopedagógico, atendimento psicanalítico, avaliação neuropsicológica e outros, tratamos Dados Pessoais que são diretamente fornecidos por esses clientes e pacientes.

Prezando pela transparência e proteção da sua privacidade, listamos abaixo as finalidades para as quais o IBTP realiza o Tratamento de Dados.

Matrícula de Aluno no Curso Livre de Psicanálise; Emissão de boleto de pagamento do curso; Avaliação de satisfação e avaliação de novos cursos
RG, CPF, nome completo, data de nascimento, estado civil, telefone (residencial e celular), endereço, profissão, e-mail, escolaridade, dados bancários para reembolso, se necessário.
Contrato Prestação de Serviço – Docente
RG, CPF, nome completo, telefone (residencial e celular), estado civil, endereço, profissão, e-mail, dados bancários para pagamento.
Contrato de Prestação de Serviços
RG, CPF, nome completo, telefone (residencial e celular), estado civil, endereço, profissão, e-mail, dados bancários para reembolso, se necessário.
Termo de Adesão Psicanalista Voluntário
RG, CPF, nome completo, telefone (residencial e celular), endereço, profissão, e-mail.
Contrato de Prestação de Psicoterapia Individual
RG, CPF, nome completo, data de nascimento, telefone (residencial e celular), endereço, profissão, e-mail, dados pessoais dos responsáveis, se for menor, tais como: nome, telefone, endereço e e-mail.
Termo de Autorização de Imagens e Monitoramento de Imagens
Nome completo, RG, CPF e telefone.
Contrato de Trabalho
Nome, RG, CPF, estado civil, PIS, CTPS, endereço completo, telefone e e-mail, dados bancários (banco, agência, conta corrente).
Canais de Atendimento ao aluno e paciente
Os dados coletados variam, caso o paciente ou aluno sejam cadastrados, caso em que é solicitado nome e CPF para localização do cadastro.
Monitoramento de Imprensa, Rede Social, receber demandas de pacientes e clientes interessados nos serviços do IBTP, ou apresentação de reclamações, sugestões ou críticas
Os dados pessoais variam de acordo com a manifestação do paciente/cliente, os quais serão levantados em conformidade com a resposta a ser dada.

Compartilhamento dos dados pessoais

O IBTP Cursos e Treinamentos Ltda., atua em conjunto com empresas parceiras para possibilitar a melhor prestação de serviços aos alunos, clientes, pacientes e funcionários, e em alguns casos, nós precisamos compartilhar alguns dados pessoais com tais empresas.

Prezamos pela transparência e pela proteção dos dados pessoais confiados à nós por alguma razão. Por isso, listamos algumas situações que poderemos compartilhar os dados pessoais.

Fornecedores: Utilizamos a prestação de serviços de outras empresas para realizar trabalhos em nosso nome e precisamos compartilhar dados pessoais com eles, para prestar nosso serviço. Por exemplo, contratamos serviço de plataforma para ministrar aulas de algumas disciplinas da grade dos cursos de psicanálise, os quais terão acesso a dados pessoais dos alunos e dos professores. Os nossos fornecedores, somente poderão ter acesso aos dados pessoais para os fins específicos para os quais foram contratados, portanto, eles não poderão utilizar os dados pessoais para outras finalidades destacadas em contrato.

Instituições Financeiras: O IBTP é um Instituto que oferece cursos livres de formação em psicanálise em conjunto com Instituições Bancárias. Assim, em alguns casos se faz necessário o compartilhamento de dados pessoais para o processamento de pagamentos por meio de emissão de boletos bancários. Portanto, para prestação dos serviços, o IBTP precisa compartilhar dados pessoais com alguns bancos para que seja possível a liberação dos boletos de pagamento.

Órgãos de consulta: além do listado acima, podemos compartilhar dados pessoais com outros órgãos ou instituições para a consulta e análise das informações fornecidas por prestadores de serviços. Por exemplo, podemos realizar essas consultas no website da Receita Federal, Sintegra, entre outros disponibilizados pela Administração Pública.

Para cumprir a lei, resguardar e proteger direitos: O IBTP reserva-se o direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer dados pessoais que acredita serem necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial, fazer cumprir esta Política, os regulamentos, termos, regras e outros acordos relacionados ao uso dos cursos e serviços disponibilizados pelo IBTP, ou proteger direitos, propriedade e segurança do IBTP, seus colaboradores, usuários e outros, sempre de acordo com a legislação aplicável.

Quando compartilhamos seus dados pessoais com terceiros com os quais mantemos relações contratuais, limitamos o compartilhamento apenas aos dados pessoais necessários para o exercício de suas funções e asseguramos contratualmente que os referidos dados pessoais sejam utilizados somente na extensão necessária para a prestação dos serviços em nosso nome ou para a observação dos requisitos legais. Da mesma forma, exigimos que os terceiros com os quais compartilhamos seus dados pessoais se comprometam ao mesmo nível de proteção e privacidade para com os seus dados pessoais que o IBTP teria se os tivesse tratando diretamente, isso inclui a obrigação de não usar seus dados pessoais para quaisquer outra finalidade que não a finalidade contratada, além de obrigações de confidencialidade e padrões de segurança da informação, entre outros requisitos legais aplicáveis a contratações desta natureza.

Transferência internacional de dados pessoais

O IBTP está estabelecido no Brasil, porém, está sujeito as leis brasileiras relacionada a proteção de dados, qual seja, Lei Geral de Proteção de Dados e realiza hospedagem em nuvem de servidores estabelecidos fora do Brasil.

Direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, garante direitos relacionados à privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Queremos que você tenha acesso e conhecimento de todos os direitos relativos ao tratamento de seus dados pessoais, que são os seguintes:

Confirmação do tratamento dos seus dados pessoais
Esse direito lhe assegura a requisição e confirmação de existência de tratamento de dados pessoais.
Acesso aos seus dados pessoais
Esse direito lhe assegura a requisitar e receber cópias dos seus dados pessoais tratados pelo IBTP.
Correção de dados pessoais incorretos, incompletos, inexatos ou desatualizados
Esse direito permite que você solicite a correção e/ou retificação dos dados pessoais.
Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados de forma incorreta
Esse direito permite que você solicite a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados pessoais da base de dados do IBTP. Sendo que a providência será adotada, quando houver a requisição do titular do dado pessoal, salvo em casos, que há uma obrigação legal para que se mantenha armazenado.
Portabilidade dos dados pessoais
O IBTP permite que você ou terceiro nomeado pelo titular do dado pessoal obtenha acesso aos dados pessoais tratados pelo Instituto, desde que não viole a propriedade intelectual e sigilo profissional.
Não fornecer ou revogar o consentimento a qualquer momento
Você tem direito a não fornecer consentimento quando este for requisitado, e da mesma forma, após consentir, tem o direito de revogar. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento anteriormente realizado. Se o titular do dado pessoal optar por não consentir o tratamento de dados pessoal, e sendo este essencial para a finalidade do IBTP, este se reserva o direito de se recusar a prestação do serviço.
Se opor a determinado tratamento de dados pessoais
Você tem direito de se opor a determinada finalidade de tratamento de dados pessoais. Porém, o IBTP, pode demonstrar que possui direito legítimo para que o tratamento possa ser realizado pelo Instituto ou por terceiros vinculados ao mesmo. Como por exemplo, fornecimento de dados pessoal estritamente necessário para acessar plataforma de aula.

Tempo de armazenamento

O IBTP armazenará os seus dados pessoais, somente pelo tempo necessário, para cumprir as finalidades para as quais coleta. Inclusive para cumprimento de obrigação legal, contratual, de prestação de contas, ou requisição de autoridade competente.

Para determinar o período de retenção adequado aos dados pessoais, o IBTP considera a quantidade, a natureza e a sensibilidade de tais dados, o risco, o potencial de danos decorrente do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade do tratamento e eventual possibilidade de se alcançar tais propósitos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

O IBTP poderá guardar os dados pessoais por um tempo superior ao indicado acima, para atender as obrigações legais eventualmente aplicáveis, e nos termos previsto nas legislações pertinentes, como norma de direito do consumidor e obrigações fiscais.

Cookies

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o seu funcionamento e, com a sua autorização, para medir a audiência e melhorar a sua experiência de navegação.

Ao acessar o site, você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais pelo aviso exibido na primeira visita. A sua escolha fica salva no seu navegador e pode ser alterada a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do site, ou apagando os dados de navegação do seu navegador.

Contato com o IBTP Cursos e Treinamentos Ltda para requisições

Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail do IBTP Cursos e Treinamentos Ltda.

Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas.

Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da nossa lista.

É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará específico a reinserção do seu e-mail em nossa lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse. Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluídas do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail ibtpsicanalise@gmail.com

Você pode ainda, solicitar informações sobre os seus dados pessoais, bem como, solicitar alterações ou retificações, por meio do canal indicado acima.

E ainda, através do nosso endereço comercial: Estrada de Santa Isabel nº 1201 – Lagos Boulevard – sala 112 – Arujá, São Paulo, CEP: 07432-575 – telefones: (011) 2500-0309; (011) 2500-1027; (011) 99229-6455; (011) 99698-8742; (011) 91330-5374 e (011) 94068-5892.

Mudança em nossa Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade pode passar por atualizações.

Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicite sua autorização.

Contato com o IBTP Cursos e Treinamentos Ltda., para esclarecimento de dúvidas.